KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Elize Travel Turizm (GalaVoyage DMC, TÜRSAB No: 10436) tarafından işlenmektedir.

İletişim: info@galavoyagedmc.com  ·  +90 542 667 15 40

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim Bilgileri

Ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası.

Talep Bilgileri

Seyahat destinasyonu, tarihler, grup büyüklüğü, özel gereksinimler.

İletişim Kayıtları

Web sitesi formu, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletilen mesajlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Seyahat programı teklifleri hazırlamak ve sunmak.

Rezervasyon ve operasyonel süreçleri yönetmek.

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (TÜRSAB mevzuatı dahil).

Onay verdiğiniz durumlarda ticari iletişim göndermek.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Sözleşme

Talep ettiğiniz hizmetlerin ifası için gereklidir.

Meşru Menfaat

İş teklif ve sorularının yanıtlanması.

Hukuki Yükümlülük

TÜRSAB ve Türk ticaret mevzuatı gereklilikleri.

Açık Rıza

Ticari elektronik ileti gönderiminde rızanız esas alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmet alınan tedarikçilere (otel, ulaşım), form işleme hizmeti sağlayıcısı Formspree'ye ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Yurt içi ve yurt dışı aktarımlarda KVKK'nın 8. ve 9. madde koşulları gözetilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Soru ve teklif verileri son iletişimden itibaren 12 ay; rezervasyon ve sözleşme verileri Türk Ticaret Kanunu uyarınca 5 yıl saklanmaktadır.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.

İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı.

İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı.

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı.

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.

Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı.

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı.

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.

8. Başvuru Yolu

Haklarınızı kullanmak için info@galavoyagedmc.com adresine yazılı başvurabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.

Başvurunuzun sonuçsuz kalması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.